提高人类的生活质量,感觉自己非常有力量

铝道网】每年年初,都是各个企业进行战略规划和调整的关键时刻,而作为企业中坚力量的经理人团队也就成为仅次于战略规划的重中之重,否则,没有专业的经理层去执行,再好的战略也是无法落地。但是合格甚至的经理人选择却是非常不容易的,尤其是对一些扩张比较快的,对经理人需求量非常大的企业,更是一件重要而非常谨慎的事情。因此,对于立志想成为一名经理人的新任经理来说,根据自己的实际经历和能力,快速渡过适应期是非常重要的。
恭喜你升职了!升职之后想什么?此时此刻,如果你感觉兴奋、喜悦,感觉自己非常有力量,天经地义,这也是应该的。毕竟,这是你努力的结果,你的能力和付出得到了回报,你有权尽情享受你的自豪和满足、荣耀和快乐。假如,你的想法是:从此,我开始有权力了;从此;我的人生进入新的阶段,别人看我的眼光将充满敬畏;从现在开始,我将有自己的办公室,有自己的秘书;我将可以对很多人颐指气使、发号施令,我再也不用忍受别人的脸色,相反,我可以肆无忌惮地让别人来忍受我的脸色,因为我已经不再是听命于人的小不点儿,未来我还将变得更加伟大……很抱歉,我们会为你感到忧虑,因为你已经开始自掘坟墓。
如果你想的是:从此你将有机会学习很多全新的东西;你将在处理人际关系、指导别人方面承担新的责任;你将有更多的机会、更大的平台去帮助公司发展业绩,跟更多的人合作,去驱动更多的人成长;你将借助这些机会努力锻炼自己,提升自己,同时跟自己的公司、自己的团队一起成长……那么,恭喜你,你的立足点对了。
你是一名新任经理吗?抑或你即将成为一名经理人,抑或你有这样的想法燕时刻为即将到来的机会做着准备。那么,你知道那些能够帮助你做好工作,并且简单、实用、可靠的管理提示与技巧吗?新任经理,意味着要面对新的环境。旧时同事,今日下属,你该怎样将危机化为转机?如果你是“空降”的经理,又会面对各种危机,你该怎样将变数转为定数?新官上任,大都踌躇满志,雄心勃勃,如何迅速打开局面,在同事及下属心目中建立起较佳的初始印象?如何做好上任的靠前件事,为今后开展工作奠定良好的基础?
著名企管专家胡一夫老师表示,很多新经理上任伊始,表血上总气风发,实际上忧心如焚。因为你面对的,不是康庄大道,而是重重难关。要想成功过关,新经理必须明白,什么是当前较重要的。如果你认为学习管理方法、提高管理技能较重要的话,那你就错了。对新经理来说,较重要的是和人打交道,摆平你的下属和上司,才能有你的立足之地。
首先,新任经理的影响力不是一、两天可以建立起来的,但也有可以遵循的规律。胡一夫老师建议新任主管要对前任进行一下分析:前任是因未能达成业绩而被迫离开公司,还是因为取得了成就而被晋升,或者是到外面的世界另谋高就……如果是靠前种情况,那么其对组织的影响力会相对较低。这时,你不必太担心他的领导风格在组织中的影响力。但是他给组织留下的一些劣习,就需要你用强势的手段去改变,并且越早越好。如果是后两种情况,新任主管则要注意前任的影响力。比如:你可以从其他渠道了解前任的领导风格和行事办法,找到自己与他的领导风格的异同之处。而后,运用自己认同并且前任使用过的领导风格开展工作,这会让下属感觉很“习惯”,相当于注射了“麻药”。较后,再渗透自己的领导风格和行为方式。下面,著名企管专家胡一夫老师提供了两条经验,希望有所帮助:
1、新经理要愿意并且能够授权给那些他所依赖的人。经理提供给下属或其他人认为有价值的东西,他就产生了相应的影响。比如授权,赋予其他人自主权,让他们自己决定如何完成一项工作任务,并在这个过程中获取必要的专长去完成它。这是培养创造力和责任感较有效的方式之一。授权促进了经理和下属之间的信任,也增加了一个经理运用其个人影响的能力。
2、建立和培植网络,与那些你依赖的人建立互相依存的关系。新经理人首先要问自己两个问题:我需要谁的合作?我需要谁的服从?找到这些人之后,再确定自己和他们之间存在哪些不同点(如目标、价值观、压力、工作类型),确立用什么渠道与他们建立关系。

铝道网】公司更名是件大事,通常都是公司经营战略转型或升级的里程碑。比如苹果电脑更名为苹果公司就是一个转折点,代表公司的市场将突破电脑行业的局限走向更广阔的空间。
人的右脑具有自主性,能够独自思考并把创意图像化,通俗地说就是“会讲故事”。右脑作为故事讲述者的功能一旦超越左脑的语言局限就可能产生有独创性的奇思妙想,人脑这一潜能在商业的思维中会突破企业的传统定位,突破行业的固有边界,突破市场的空间局限,这三种“突破”在理论上提出的命题是:市场的开放性。
“天猫”行空
马云是一个出类拔萃的企业家,阿里巴巴集团在电子商务产业中创造了一个极具潜能的开放性市场,所以我相信阿里巴巴集团一旦整体上市将会成为中国较高市值的公司之一。电子商务市场的开放性不仅延伸了传统商业的空间,而且让许多已退出流通的商品通过“淘宝网”再次进入交易市场,重新获得了商品的价值属性。
但“淘宝网”的“淘”字不好,顾名思义,可“淘”的空间是有限的,“淘”的市场迟早会从有限开放转变为封闭性的市场。任何市场在走向成熟的阶段,市场的空间扩张接近瓶颈,行业的总体利润将逐渐归零,即市场的规模经济效益递减。“淘宝”更名为“天猫”是质的飞跃,因为“天”是开放性的,“淘宝”到“天猫”的变化,实际上是有限变为无限,封闭的业务变为开放的市场。其实对马云而言,更贴切的名字应该不是“天猫”而是“天马”,我想是因为这个名字已被注册了吧。
创意即是创新
在开放性的市场中,企业经营的产品或服务通常会有较高的溢价,高溢价形成的原因不止一个,但企业决策者的右脑思维是原因之一,就像理论研究者的跨界思维会有新的灵感一样。创业者较有价值的元素之一是创意,创业两字拆开来念是创意+兢业,左脑功能强的企业执行力强,在成熟市场中的竞争性较强,右脑功能强的企业创新性强,在开放市场中的竞争性强。在封闭性的市场中,企业之间的竞争通常是价格战的逐步升级;在开放性的市场中,企业之间的竞争会不断推动市场的空间延伸。
有效市场理论的一大缺陷是假设前提的虚假性,一般均衡价格形成的基础之一是完竞争,而完全竞争的市场在理论上是封闭的。市场的空间延伸必然是一个不断打破均衡的创新过程,所以奥地利学派的经济学家熊彼特先生在他的创新定义中包含了新市场的开发。在熊彼特看来,新市场的开发和生产要素的重组是比技术变革更为重要的创新行为。
借助于遗传学和生理学的研究,我们发现企业家的基因主要来自于人的游戏欲或好奇心,现在我们又看到,企业家的创新本能来自于人的右脑思维。在人的潜意识中,企业家的形象思维能力一旦突破了语言的局限会产生想象力,这时就可能出现公司更名的提议。因为在企业家看来,原来的公司名称已成为公司进入新市场的约束了。“淘宝”更名为“天猫”,“苏宁电器”更名为“苏宁”,或许都和当年“苹果电脑”更名为“苹果”公司一样,反映了企业家的创新本能。

铝道网】2012年7月3日,《华尔街日报》以“葛兰素史克认罪,接受30亿美元罚款”为标题,详细报道了制药巨头葛兰素史克(Glaxo
Smith Kline)因为追逐暴利违反游戏规则被处以巨额罚款一案的细节。
作为球第三大、英国靠前大制药商,葛兰素史克长期享有良好声誉。打开其中国官网,企业使命映入眼帘,“我们的总体追求是:让人们能够做到更多、感觉更舒服、生活更长久,从而提高人类的生活质量”。翻译得有些佶屈聱牙,但不失一个老牌英国药业巨擘的尊贵高雅。其企业使命不谈销售,不说利润,甚至不谈疾病和药品,不知道的人可能认为这是一家类似比尔与梅琳达·盖茨基金会(Bill
& Melinda Gates
Foundation)的慈善机构。作为一个在美国生活多年的消费者,笔者本人和身边的同行们也都非常尊重这家著名的跨国公司。
这么一家视“提高人类的生活质量”为己任的公司,究竟犯下了何等的劣行?一言以蔽之,就是虚假广告和向管理机构隐瞒关于药品安全的数据和资料。也就是说,葛兰素史克撒了弥天大谎,既对消费者撒谎,也对政府监管机构撒谎,美国司法部称此案为本国历史上较大的一宗医疗健康欺诈案。国内媒体报道此案时多把“settlement”一词翻译为“和解案”,实在有失偏颇。“和解”是“不再争执,归于和好”的意思,而此案是地道的刑事诉讼,强调的是犯罪行为对社会和国家的整体伤害,远比民事诉讼来得严厉。因此,这里根本没有任何“和解”可言,一方指控,一方服罪认罚,不是“不再争执”,而是“罪证如山,争执结束”,不是“归于和好”,而是“重罚罪犯,杀一儆百”。
利欲熏心,不择手段
葛兰素史克在美国市场的所作所为,与小说或是电影中的画面颇为类似:其把目标瞄准握有处方权的医生,以包括科罗拉多滑雪度假、欧洲游、麦当娜演唱会门票以及免费SPA等不同形式的“礼物”贿赂后者。俗话说,“吃人嘴软,拿人手短”,美国医生也不能免俗,于是笔下留情,胳膊肘就向葛兰素史克拐了过去。显然,医药分家也并不能保证杜绝劣行。
这些还是雕虫小技,更厉害的是葛兰素史克面对广大消费者的洗脑广告。在美国,政府对消费者的保护非常严格,葛兰素史克这样一个在美国运作多年的公司,不可能不懂得其中的规章制度,但是暴利诱惑之下,它仍然选择了冒险打擦边球。
此案共涉及葛兰素史克旗下的三种药品,其中两种是治疗忧郁症的帕罗西汀和安非他酮(Wellbutrin),以及治疗糖尿病的文迪雅。在美国,药品上市以及药效描述都需经食品药品监督管理局(U.S.Foodand
Drug
Administration,FDA)批准,天花乱坠地夸大药效,被称为“商标外广告”(off-labelmarketing)。而葛兰素史克正是被指控非法宣传了帕罗西汀和安非他酮的治疗作用,声称前者适用于治疗未成年人忧郁症,而事实上此药被批准上市的使用范畴根本就不包括未成年人。美国的法律本身就有空子可钻,一方面药业公司打广告不能越雷池一步,一方面医生却可以视患者症状需求开处方,灵活用药。
更为恶劣的是,葛兰素史克竟然亵渎科学,不惜雇用“专业医学枪手”(medical–publicationghost-writer),在医学杂志上发表文章,吹嘘帕罗西汀在临床试验中对儿童忧郁症子虚乌有的治疗作用。并且,文章一出,葛兰素史克的销售人员人手一份,天花乱坠地推销此药为治疗未成年人忧郁症的仙丹妙药。对于安非他酮,葛兰素史克又如法炮制,用高达30万美元的所谓“服务费”,收买了一位电台主持人,其负责的一档性咨询节目颇为火爆。此公在节目里建议患有忧郁症的听众服用安非他酮,因为“有助于改善性功能,或至少不会像其他治疗忧郁症的药物那样抑制性需求”。
不仅如此,葛兰素史克还是个惯犯,四次因违规被罚。1998-2003年,该公司在明知FDA批准的使用范畴不包括未成年患者的情况下,多次违法向未成年患者推销帕罗西汀。并且,尽管该药物在临床试验中被发现有诱发自杀的可能,葛兰素史克的销售人员竟然还把免费样品送到儿科医生的诊所。此外,公司聘用广告和公关公司宣传安非他酮可以治疗肥胖症、多动症、药物上瘾和性功能紊乱。而无论是FDA的批准范畴或是葛兰素史克自己的临床实验,都没有把安非他酮与治疗这些疾病联系起来。有道是“是药三分毒”,葛兰素史克是药业的领袖,当然深得其要领,然而面对巨额销售额和利润,其却到了丧心病狂的地步。

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