我们迎来了充满不确定性的2012年,责任意味着企业在国际化中

铝道网】2011年即将过去,我们迎来了充满不确定性的2012年。说不确定性,是球经济进入“迷失期”,欧债危机有蔓延之势,目前看不到解决的曙光,美国自2008年金融危机以来经济还未恢复,失业率依然高企。欧美经济危机的后果是欧美各国人民福利减少、收入不稳定,导致消费不振,其结果是直接影响了中国的出口。反观中国国内,自去年以来的通货膨胀让中国经济进入紧缩期,紧缩型的宏观调控政策让一大批企业资金紧张。内外受挤,中国相当部分企业的日子可想而知。
面对复杂糟糕的经济状况,企业惟有转型才有出路。国内电子商务龙头阿里巴巴近年来主要为外贸企业服务转向为国内消费者服务,在这方面马云的发展策略颇具前瞻性,以前的阿里巴巴主要为出口企业服务,是BtoB模式,而现在以BtoC模式经营的淘宝主要为内需服务,据说一天的营业额已达到20亿,可谓风生水起。
先说说出口企业的转型。对于主要以出口为主的企业来说,以前不需要考虑太多有关市场需求、销售渠道、产品设计等问题,因为市场在别人手里。现在要开发国内市场,你要了解消费者怎么想、产品终端在哪、销售通路怎么样,要怎么样打响品牌,竞争对手又是怎样做的,等等。把一个纯粹生产型企业转变成具备销售能力的综合性企业,这就是出口型企业的转型。
作为一个竞争情报服务人员,应该从中看到机会。因为市场营销FromEMKT.com.cn、树立品牌需要数据、信息的支撑,这正是竞争情报服务人员大显身手的时候。而且,在可以预计的10年内,都会有大批的出口型企业需要转型,因为中国依靠出口拉动经济增长的模式会逐渐改变,国内居民生活水平也会逐步提高,中国经济发展较终靠的是国内消费市场的大力发展。
对于一批在中国市场耕耘了二、三十年的企业来说,也面临着产业的升级和调整转型。这批企业是目前中国消费市场的主力军,比如家电、汽车、医药等行业。这些行业企业的特点是具备一定的品牌影响力,但缺乏核心技术,产品同质化严重,市场竞争激烈,利润率较低。这类企业的转型一是加大研发投入,提升局部技术,形成业内某些细分领域的技术领先和总体的讲究技术的企业形象,格力空调正是凭此而保持了业内领先地位;二是产业整合,通过投资收购等手法改变行业内竞争格局,从而达到提升总体竞争力目的。
产业链研究、研发调研、投资收购的尽职调查,等等,这些都是竞争情报服务的重要内容,我相信竞争情报在企业的转型升级中将发挥出极其重要的作用。
总之,中国经济需要转型,未来相当长时间内也都会属于转型期。对于企业来说,转型意味着开发新产品、投资新技术、进入新市场,而这些,都离不开竞争情报的支持。有效的竞争情报活动,可以减少企业在新产品新技术方面投入的盲目性,可以提高企业战略实施的成功率。所以我说,对于竞争情报行业来说,企业转型期的机会更多,竞争情报行业也会因此而得到更大的发展。

铝道网】大约13年前,我在纽约见到了MSD资本公司(MSD
Capital)的格伦·富尔曼。当时,我在哥伦比亚大学读书,正在写一篇论文,关于受风投资助的企业在上市前和上市后成功的原因。在学校图书馆里读了大量学术论文后,我开始变得双眼呆滞,于是决定同纽约风投公司以及获风投资助企业的经理人进行交谈。我发现,关于商业问题,较好的研究和文章都结合了事实以及相关专家的精彩评论。
格伦作为对冲基金经理,有着独特的背景。他毕业于沃顿商学院,曾就职于高盛集团。他的不凡之处在于,就读沃顿商学院期间,他辅修了艺术史专业;且至今一直是纽约一位活跃的艺术赞助人和支持者。他担任纽约现代艺术博物馆青年协会(Junior
Associates)的理事。现在,他同合伙人一起经营着MSD资本公司,该公司有一个非常重要的客户:迈克尔·戴尔。
每位风投家都会跟你说,管理对于初创企业成功的重要性。在面谈中,我听过了很多这样的评论,如“在房地产业,关键就是‘地段、地段、地段’,而在这里,关键是‘管理、管理、管理’”,或是“只有喜欢对方的管理方式,我们才会做这笔交易;我们所有失败的交易都是因为,市场和产品很棒,但是管理很差。”现在,在商界,吉姆·柯林斯(Jim
Collins)的格言都快成了老生常谈;他的这句话是:“让合适的人上车。”然而,这些评论没有告诉人们,究竟该如何做到这一点。
关于为企业招聘新人的问题,格伦给我的建议,在我看来较好。几句话就能说明白。即:
“我和我的公司只雇佣一流员工。如果我雇佣一流员工,他们就会聘用超一流的下属。如果我雇佣二流员工,他们会聘用三流下属。面对比自己更的下属,一流员工不会觉得受到威胁,但二流员工会。”
无论你是要建立一个靠风投支持的企业,还是在大公司供职,听从上述建议,就会做得很好。对于公司、部门或项目组来说,今天招错人,会导致明天更糟的招聘结果,而且难以扭转。

铝道网】19年前,中联重科对于詹纯新个人而言,还只是一个起点;而19年后,詹纯新这个名字对中联重科来说,则代表着新的高度。
2011,中国加入WTO10周年,中国经济全球化10周年,“国际一体化”既是机遇,更是挑战。愈来愈多的中国企业走出国门,但究竟该以怎样的姿态融入国际社会?对此詹纯新表示,中国企业要国际化,一定要本土化,做当地的企业。他还用“包容、共享、责任”概括中国企业走向国际化的“秘诀”。“中西方文化存在很大的差异,这种差异会成为企业国际化发展的重大障碍,消除障碍较需要的是包容。共享意味着坦诚和开放,合作与共赢,要在共同的愿景下建立共同的利益体,实现共同的发展。责任意味着企业在国际化中,要在当地做一个好的企业公民,要在企业承担应尽的责任。”
随着越来越多国外企业的进入以及本土企业的崛起,中国工程机械行业的竞争愈发白热化,加之今年房地产市场的低迷,中国工程机械工业协会的统计数据显示,从2011年4月开始,包括挖掘机、装载机、推土机在内的主要工程机械产品的销量开始大幅下降。面对弥漫整个行业的迷茫情绪,詹纯新表示,“整个行业面对的突出问题是产能急剧增长。在今后几个月乃至一两年中,产能过剩问题将非常严重,也会导致市场上竞争愈加激烈。所以包容和诚信对于企业来讲,是尤为重要的。这点我们应该向国外同行学习。防止恶性竞争,因为不规范的市场举动,只会损害行业的利益,较终也损害自身的利益。家有家规,希望我们也有自己的行规。”
为人谦逊、处事低调的詹纯新,对中国文化有着深刻的理解,尤其深受老子的影响,《道德经》是他的较爱。而恰恰也是这种深厚的德行较终塑造成了他心胸开阔、立志高远、严于律己、宽以待人的优良品性,让他在个人快速成长的同时,也很好地助推了中联重科的大踏步前进。

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